2025年3月15日，在315晚会中，官方揭露了互联网行业在“精准获客”方面的模糊区域。商家利用“大数据获客软件”违规搜集潜在顾客信息。这一举动引起了社会各界的广泛关注。

获客软件窃取信息

315晚会记者对相关推销信息进行了全面核查。据云企智能科技有限公司员工透露，该公司采用的客户获取软件具备设定关键词标签的功能，并能在短视频平台评论区自动进行内容搜索。一旦发现匹配内容，该软件会强制搜集用户的电话号码和微信账号等个人信息。该软件具备监控和窃取其他企业直播销售数据的能力，其目的在于实施“截流”和“引流”的市场策略。

爬虫技术违规盗数

绿信科技的技术人员向媒体透露，该公司软件通过爬虫手段非法收集了用户个人信息。该技术绕过了正常的授权步骤，未经允许收集用户数据，对消费者隐私权造成了严重侵害，同时给个人信息安全带来了巨大隐患。

多款软件肆虐市场

企腾网络技术有限公司声称其掌握了大约20亿条精准的用户画像信息。其产品“火眼云”获客软件已被土巴兔、拜博口腔、美莱医美等众多企业所采购。值得注意的是，“火眼云”具备窃取企业公众号关注用户手机号码的能力，同时，即使是阅读和转发文章的用户，其手机号码也可能被获取。

三网数据沦为工具

调查数据揭示，知情人士指出，某些公司未经许可获取了网络资料，并利用了手机三网通信所拥有的巨大数据库。一份宣传资料显示，该公司将用户划分为九个不同类别，并设立了3800个个人标识，覆盖了超过两亿个网站以及六万个互联网品牌。此外，该公司每日处理的数据量高达一百亿条。

运营商数据被盗取

启科科技员工透露，“三网大数据”项目汇集了三大电信企业的数据资源。记者经过调查确认，该企业确实利用运营商的大数据技术非法收集了个人数据，信息的真实性已得到验证。企业通过“精准通客户管理平台”获取了某电信运营商的实时后台数据，大量用户信息被标注，并计划进行交易。

信息安全亟待保障

315晚会揭露了互联网“精准获客”领域的众多问题，这一现象突显了个人信息安全风险的严重性。相关部门迫切需要加大监管力度，对违反规定的企业进行严厉处罚，确保消费者权益不受侵害。此外，消费者自身也应提高警觉，增强自我保护能力。

各界人士正就相关部门应如何实施具体监管措施以强化对网络“精准营销”模糊区域的监管展开讨论。期待您在评论区发表见解。此外，请勿忽视为本文点赞及转发。