近期，短视频平台上出现了一段关于山东济南华润中心二期皮女士（化姓）用硬币支付物业费的片段，引发了公众广泛关注。3月11日，皮女士因家中停电需缴纳电费，却遇到物业要求其先补缴物业费才能继续缴费，否则只能支付五元。这一要求让皮女士感到非常不满，并引发了后续争议。
皮女士所住的公寓占地44平米，物业费用每平米超过三元。她对华润中心二期物业管理服务抱有不满，这种不满持续已久，以至于她先前未曾缴纳物业费。她解释称，因对服务不满，她遗忘缴费，且不打算继续缴纳。此次停电事件成为她与物业管理矛盾激化的导火索。
3月11日，一栋房屋遭遇了停电。该建筑用于对外经营。皮女士焦急地寻求物业协助以缴纳电费，却遇到了困难。她提议先支付电费，次日再补缴物业费，但物业并未同意。皮女士提到，这并非物业首次遇到业主用硬币支付物业费的情况，她之前确实目睹过其他业主采取过类似做法。
皮女士在处理物业事务时经常遇到推脱，但在催缴物业费时却表现得非常热情，这一反差让她积累了持续的不满情绪。于是，她一大早就去银行兑换了650元硬币，准备支付费用。在缴费时，物业员工提出要陪同她存硬币，但被她拒绝，双方因此陷入僵局。皮女士甚至以报警相威胁，使得现场气氛变得紧张。
皮女士在缴费处停留时间超过三个小时，物业公司最终核算出的费用为145元。经过多次沟通，物业主管亲自指派工作人员接收了硬币。尽管过程中遇到了诸多挑战，物业最终接纳了这笔费用，皮女士的住宅电力供应得以恢复。
此次“硬币缴费”争议已暂时平息。但皮女士与物业管理方之间的根本分歧仍未完全消除。此外，物业公司还需面对如何妥善处理硬币支付问题的挑战。
3月14日，红星新闻记者与某物业公司取得联系。该公司明确表示，不会因物业费问题而拒绝为业主缴纳电费。针对皮女士与物业的矛盾具体事宜，公司承诺将指派专人予以解答。记者模拟业主身份拨打电话时，物业方面确认，只要支付货币为人民币，他们都将接受。
发稿之际，记者尚未接到关于矛盾根源的任何信息。物业的回应显得模糊，这一情况激起了公众对事件背后原因的极大好奇心，并且也引发了他们对事件未来发展趋势的高度关注。
此次事件中，公司因硬币支付法院执行款而受罚的情况与当前情况有所区别。当前事件并非法院执行阶段，而是一起常规交易。皮女士使用法定货币缴纳物业费的做法虽不甚恰当，但并未违反法律。若物业公司对此持有异议，有权选择举报或诉讼。但一般情况下，业主不会因此遭受罚款。
从法律视角审视，物业管理方若以业主未支付物业费为由拒绝供电服务，该行为构成违法。供电服务合同涉及业主与供电企业双方。据此，法律明确赋予业主使用硬币支付物业费用的权利。此外，这也为物业公司日常处理此类问题提供了法律支持。
短视频平台发布该事件后，公众就物业管理质量和业主缴费权利进行了广泛交流。这一行为一方面推动了物业企业对服务质量的重视，努力防止因服务不周引发业主的不满；另一方面，也让业主对自身缴费权益有了更清晰的理解。
皮女士的行为获得了部分受不良服务影响的业主的支持，但同时，也有观点认为她的做法过于激烈。目前，此事件能否促使物业公司提高服务质量、规范管理流程，还需进一步观察。
各界人士对皮女士使用硬币缴纳物业费的做法表示困惑。我们诚挚邀请广大读者在评论区分享您的观点。同时，欢迎点赞并分享这篇文章！
