近期，3月9日下午，张女士在乘坐网约车后不慎将手机遗失。事发时，她通过花小猪APP预约了一辆车前往瓯海区郭溪街道。在当日下午2时50分下车时，张女士方才察觉手机遗留在车内。
张女士提到，在乘坐车辆期间，她曾用这部手机发送短信。下车站立不久，她向他人借用了手机，试图拨打自己的电话。然而，在下午2点55分，她惊讶地发现手机已经处于关机状态。这一关机时刻的巧合性，使得整个事件显得尤为可疑。
张女士迫切想要找回失窃的手机，她迅速与网约车服务提供商的客服取得联系，并迅速报了警。客服告知，涉事车辆以聚合模式进行运营，具体管理权属于江南出行这家第三方平台，并提供了司机郑师傅的联系方式。张女士的丈夫为此支付了50元作为前往派出所的路费，并诚恳地请求郑师傅一同前往派出所协助寻找手机。
张女士不幸遗失了vivo品牌的手机，该手机价值约5500元，并且已被使用超过两年。手机内存储了众多照片及重要个人数据，这些信息对张女士而言具有极高的价值。
张女士当晚通过手机官方网页查看了位置信息，发现司机郑师傅可能将她的手机带走。在14时51分，手机在尝试关闭时自动显示其位于郭溪街道的舒心超市。这一时间点仅比她下车晚了短短一分钟。同时，该定位点与她下车的地点相距大约500米。
江南地区出行相关事宜，工作人员已与司机取得联络，但司机否认了携带手机的情况。车内仅有录音资料作为证据，由于缺乏监控设备，且提取录音需警方授权，目前尚无法提供更多详细信息。记者向郑师傅进行询问，他再次否认相关指控，且对定位证据未作出任何回应。
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