当前社交平台上，搜索“网贷退费”、“网贷反催收”等关键词，相关资讯大量涌现。自2024年起，众多声称“个人经历分享”、“成功退还费用××元”的信息在网上广泛传播，吸引了众多负债者的关注，给人以找到解决债务难题的捷径之感。
负债者在社交媒体上浏览时，此类信息往往能迅速吸引他们的注意。由于网贷债务问题一直困扰着他们，当他们发现这些内容，便将其视为救命良方，纷纷深入探究所谓的“退款策略”。
资深金融专家“老鱼”向记者表示，在社交平台上，大量关于“网贷退费”的所谓“攻略”实为广告。这类广告在吸引负债者注意后，会以协助“退还费用及利息”为名收取费用。据数据显示，从2024年2月1日至7月31日，快手、小红书等平台共发布了32300条金融类信息，其中大部分内容涉及网贷和信用卡的退费退息问题。
负债者常常未察觉到这些策略背后的商业意图。他们抱有期待地支付费用以获取所谓的指导，却未料可能已步入新的陷阱。这不仅导致额外开销，而且未必能达成退款或利息退还的愿望。
“老鱼”提出，此类“退费”策略大致可分为两类。首先，针对贷款平台的问题，例如是否存在违规放贷行为，如向学生提供贷款，其综合年化利率是否超过24%，以及是否存在暴力催收现象等。若负债人遇到上述问题，他们可以据此提出退费退息的要求。
此类文章虽未详述，但通常涉及平台的不当规定或操作。负债人在中介引导下，试图利用这些漏洞实现目标，但此方法常伴随不确定性和风险。
网贷服务平台不仅销售“退费指导”，还推出了包括停止催收、债务延期、账目清算等更高级别的服务。为实现这些服务，中介机构以“代理”身份介入，收取高额费用，有时还采取按比例分成的模式。针对客户的具体需求，他们实施差异化的收费标准。
若贷款逾期客户需暂停催收服务，中介通常会让客户开启手机呼叫转移功能，然后以客户身份与平台进行沟通协商。在处理延期还款或退款事宜时，中介会以各种理由与平台周旋，运用统一模板进行投诉和施加压力，有时甚至提供伪造的证明文件，这不仅提升了合规风险，也给客户带来了后续的困扰。
针对收益较高的“项目”，往往存在小规模犯罪团伙共同作案。团伙成员各司其职，部分成员负责搜集有利证据，并与贷款机构进行交涉，施加压力；另一部分成员则负责撰写投诉文件，通过多种途径提出投诉。在某一具体案例中，一名借款人逾期未还近万元债务，在社交平台上看到相关广告后，便委托了“反催收”中介。
中介通过施加压力，帮助债务人摆脱债务，导致金融公司不得不将四万元转入债务人的账户，并取消贷款。此行为四人瓜分了这笔钱。此举不仅触犯了法律，还扰乱了金融市场的正常运行秩序。
消费者在贷款或信用卡逾期情况下，应立即与金融机构取得联系。他们应通过合法途径提出诉求，并理智地维护自身权益，切勿轻信网贷平台的宣传。网贷平台的活动可能使消费者面临财产风险，并可能引发一系列法律及信用层面的麻烦。
在社交平台上，关于“网贷退费”的消息频出，消费者需保持警惕。切勿仅着眼于眼前的潜在收益，而忽略了潜在的风险与成本。当您遇到网贷逾期的情况时，是否会选择信任这些网贷服务提供商？
