今年“五一”小长假出游热度飙升，黄龙县也迎来了一批又一批的游客，各个景区都是车水马龙、游人如织。为了让群众安心游玩，黄龙县公安局加强值班备勤，全力守护辖区安全稳定。民辅警全天候奋战在辖区各主干道和景区一线，全力开展纠纷调解、救助群众、交通疏导等工作。

巧解官司化纠纷

4月30日下午，第一批来黄游客已经畅游在黄龙景色中，一场突如其来的争执打破了午后村庄的和谐。来黄游客李某某在采摘槐花时不慎将唐某某的槐花树折损，随即双方发生口角，气氛一度紧张。白马滩派出所民警及时了解情况后，迅速介入，深入调查、细心倾听、公正评判，以耐心和智慧，化解了游客的误解，促使其认识错误，并主动提出赔偿，最终在派出所民警的见证下，双方达成和解，纠纷烟消云散。

白马滩派出所民辅警以高度的责任感和敏锐的洞察力，巧妙地化解了一起因采摘槐花而引发的树木损害纠纷，也展现了人民警察的智慧和温情。

帮娃找妈暖民心

5月1日，暖山河畔景区人流量迎来高峰期。“警察叔叔，我找不到爸爸和妈妈了。”白马滩派出所巡逻民警看到了一个泪眼汪汪的小男孩，他的眼神中充满了焦急和无助。

民警蹲下身来，用温和的语气安抚着孩子：“小朋友，别怕，告诉叔叔发生了什么事？”原来，他和家人本来一同散步游玩的过程中被一个套圈游戏吸引了，驻足观看时不知不觉离开了父母的视线。对景区的陌生让他迷失了方向，没有手机的他无法联系到父母。民警开始耐心地询问孩子的家人信息，并通过景区的高音喇叭一遍又一遍地呼唤着孩子的父母。

终于，在一阵紧张的等待后，孩子的父母匆匆赶来。他们的脸上写满了忧虑，但当他们看到孩子安然无恙时，那份忧虑瞬间化为了感激的泪水。

“我们一转眼孩子就不见了，正四处寻找，就听到了你们的喊话……”孩子的家长紧紧握着民警的手，连声道谢。这一刻，警察不单单是惩恶扬善的正义使者，也是一个个家庭的守护者。他们的肩上，承载着责任，也承载着无数家庭的安宁与幸福。

为民服务不打烊

“五一”节假日期间，学生放假与外出务工人员返乡高峰，黄龙县公安局三岔派出所户籍窗口充分准备、正常上班，全力为群众提供高效便捷的户籍及身份证办理服务。“五一”节前，三岔派出所窗口民警通过公告栏、微信群等渠道广泛宣传节日期间办公时间、预约电话等相关信息，以便群众咨询和办理各项业务。对户籍室的人像采集、指纹采集等关键设备进行了全面检查和维护，确保所有办公设备的正常运行。此外，为有特殊需求的群众开通了“绿色通道”，为老弱病残等特殊群体提供上门服务。三岔派出所户籍窗口共预约办理身份证6张，户口迁移2人，上户1人，全力用“心”用“情”用“力”为群众办实事，坚持服务标准不降低，确保服务质量不打折，始终如一地服务群众，以实际行动践行公安机关为民服务的宗旨。

安全宣传角色多

“五一”节假日期间，黄龙县公安局交通管理大队民辅警既是安全员，守护道路安全，又是宣传员，为来黄游客指路，介绍宣传黄龙各个景区。5月2日至4日，黄龙县2024年第三届超级联赛暨2023尚安国际垂钓基地第二届总决赛在黄龙渔业休闲小镇石堡镇梁家隆重举办，吸引了众多垂钓爱好者及游客们齐聚一堂，共同角逐荣耀。龙湖中队全体民辅警们放弃节假日休息，全警全员上岗，全力以赴做好交通疏导，并为游客们热情服务，以高度的责任感和使命感全力提升游客的旅游体验和黄龙形象，为游客营造了平安、祥和的旅游环境。

黄龙县公安局全力确保“五一”节假日期间辖区社会治安平稳有序，全体值班民辅警以“藏蓝”绘就假日“平安图”，持续强化社会面整体防控，主动开展矛盾纠纷排查化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”，共出动警力200人次，救助服务群众50余次，化解矛盾纠纷3起，为民办理各类证件20余个。下一步，黄龙县公安局将不断提升服务质量和效率，为打造更加平安和谐的辖区而不懈努力，以更高标准、更严要求，用实际行动为提升辖区群众满意度。