今年以来，千阳县行政审批服务局以“三个聚焦”为抓手，不断改造思想、改进工作、改优作风，积极展现千阳审批干部新气象新作为，助推行政审批服务高质量发展。

聚焦高质量项目推进年，全过程精准保障项目，攻坚克难求突破。以推动发展为标尺，坚持走遍项目现场、讲透惠企政策、想尽千方百计，增强使命感，激发内驱力。围绕全县164个重点项目分类制定“作战图”，列出审批“时间表”，指定项目管家，倒排工作期限，专班推进周调度，开启审批“加速度”。坚持项目“帮办员”靠前服务，每周进园区、进企业、进工地，现场办公解决问题，提供帮办代办服务400余次。创新开展分阶段发放施工许可证、验收即交证，实行容缺受理和告知承诺，扎实推进工程建设项目竣工联合验收，验收时间由80个工作日压缩到12个工作日。

聚焦营商环境突破年，全生命周期服务企业，真抓实干创一流。以利企便民为目标，坚持群众所需、企业所盼，围绕服务模式、方式方法大胆探索实践。设立“一件事一次办”专区，发布办事指南，将原来企业开办关联事项串联办理改为并联办理，由原来7个环节压缩至1个环节，实现0.5日办结，审批提速90%。针对农民专业合作社注销困难，建立简易注销预检通道，通过镇村协助、入户确认等方式解决了特殊情况下僵尸农民专业合作社注销难这一“堵点”。立足“一站式服务”要求，在银行、邮政等网点设置便民服务点，通过政银合作等模式扩大服务范围，在镇村设立代办驿站，建立跨区业务办理微信群，集中提供办事服务，实现最多跑一次事项占比97%以上。

聚焦干部作风能力提升年，全流程优化便利群众，提质增效出实招。以群众满意为导向，坚持用心服务换真心满意，让“千钧一诺·阳光服务”成为千阳“五好”店小二的鲜明标志。建立政务服务微信客服群，组建4支服务队伍，落实15名服务人员，全天候为企业群众解疑答惑、辅导业务。开展城区内免费送证上门服务，采取专人送、顺便送、捎带送等方式，送证上门117次。针对市场主体换证效率不高等问题，开展“无感续证”服务，全程“零申请、零材料、零跑动、零等候”，共办理业务431件。依托千阳劳务站点，以商事登记、跨省就医为重点，与深圳宝安区等56个县区签订协议，成功打通79项政务服务事项远程办理。利用“办不成事”反映窗口，为企业群众解决困难问题190多件，开展政务服务满意度调查回访16次，确保服务周到又温馨，群众满意更暖心。