嘉兴桐乡东悦路上的部分商铺，业主们表情忧虑。林女士的店铺位于吾悦广场项目内，其侧面墙壁上出现一道裂缝，长度几乎横跨整个墙面。裂缝附近还张贴了警示安全通行的标识。林女士透露，裂缝宽度大约在45至50厘米之间。这一裂缝不仅损害了店铺的外观，更对店铺的正常运营构成了严重威胁。
该路段过往行人数量原本不多，由于房屋出现裂缝、门扉无法开启，林女士的店铺自2017年起至今仅维持了两个月的营业时间。邻近的两家店铺也面临类似问题，墙壁上遍布裂缝，目前仅能出租给餐饮业作为仓储空间。
上海业主涂女士等人，原本期望购置商铺作为投资之用，但现实与预期相去甚远。自2018年起，商铺便出现裂缝现象，2019年情况加剧。尽管期间曾进行过修缮，但仅以水泥简单填补，效果不尽人意，裂缝持续扩大。
涂女士指出承重柱上的裂缝，表示起初并未意识到问题如此严重。随着时间的推移，情况愈发恶化，尽管多次进行维修，问题仍未得到根本解决。目前，商铺无法正常出租，无法达到预期的投资回报。
2024年，宜兴市建工建筑安装有限责任公司在施工过程中未遵循设计图纸，导致桐乡市综合行政执法局对其处以重罚，罚款金额高达510万元。检查结果显示，该建筑存在地梁和构造柱缺失的情况，甚至墙体基础都不完整，这一状况严重威胁到房屋的稳定性。
这些违规现象无疑是商铺出现裂痕的关键因素。这些错误虽然低级，却造成了严重后果，业主们对此感到极度不满。他们无法理解为何施工单位会如此疏忽大意，导致他们遭受了巨大的经济损失。
卓盛地产开发商在接到业主的投诉后，立即赶赴现场进行了实地调查。同时，该公司也表示将推动施工单位履行其维修责任。然而，在赔偿事宜上，开发商与业主之间出现了分歧，公司坚持认为自己并无赔偿责任，仅同意讨论维修加固事宜。
业主坚持要求施工单位在赔偿后才能进场进行维修，且期望的赔偿数额较大。双方在赔偿问题上未能达成共识，导致维修工程迟迟未能启动。开发商方面表示已积极行动，然而业主的不合作使得维修进度受到阻碍。
为了缓解业主对住宅质量的疑虑，开发商在2024年7月至10月期间实施了住宅安全性能的检测。检测结果显示，住宅符合安全使用标准。然而，业主们并未接受这一结论，面对房屋裂缝持续蔓延的现状，他们难以对鉴定结果产生信任。
桐乡市住房和城乡建设局的李主任指出，墙体普遍进行了粉刷处理，而众多地下隐蔽工程则难以进行全面检查。在查阅图纸并局部挖掘后，发现了一段圈梁存在缺失。尽管这一缺陷仅限于一小区域，却可能引发三间商铺出现严重裂缝。
住建部门对商铺的验收流程实施了监管，参与验收的包括五方建设主体。李主任指出，在发现问题时，他们进行了现场细致的检查，并从柱子的裂缝处开始，检索相关图纸和资料。虽然这一小段圈梁的缺失看似微不足道，但它对房屋结构稳定性的影响却不可忽视。
住建局将持续对此事进行关注，力求问题得到恰当解决。然而，业主们对住建局的调查及后续措施仍持有疑虑，他们担忧问题可能无法得到根本解决，自身损失难以弥补。
在当前情境下，业主与开发商应如何有效处理赔偿及修缮事宜？敬请点赞、转发，并期待您在评论区发表宝贵意见。
